HUISHOUDELIJK REGLEMENT
Wij danken u voor uw vertrouwen en uw lidmaatschap bij Topform. Zoals u weet, streven wij naar optimale kwaliteit en dienstverlening. Wij vragen evenwel uw medewerking en onderstaande richtlijnen te willen naleven.
Algemeen
De oefenzalen zijn enkel toegankelijk voor leden in het bezit van een geldige lidkaart.
Gelieve bij aanvang van de les/training met jouw lidkaart te willen inchecken aan de balie.
Kom steeds op tijd naar jouw groepsles, laatkomers verstoren namelijk het verloop van de training.
Laat geen waardevolle voorwerpen in de kleedkamers. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van voorwerpen. Geldbeugels, handtassen e.a. kunnen gratis in bewaring worden gegeven.
Er kan gratis gebruik worden gemaakt van de accomodatie (parking, kleedkamers, douches...).
Kledij (jassen, schoenen, etc..) steeds in de kleedkamers laten of in de vakjes in de fitnessruimte.
Abonnementen en beurtenkaarten
Een abonnement of beurtenkaart is strikt persoonlijk.
Beurtenkaarten kunnen voor verschillende groepslessen gebruikt worden en zijn 12 maanden geldig vanaf datum van betaling. Niet opgebruikte beurten vervallen na 12 maanden.
Abonnementen kunnen om medische reden en op vertoon van een doktersattest worden onderbroken. Gelieve dit VOORAF te melden, zodat het abonnement kan worden opgeschort.
Onderbrekingen met terugwerkende kracht is niet mogelijk.
Kleding
Trek steeds uw sportschoenen ter plaatse aan. Enkel propere indoor schoenen worden in de zalen toegelaten. Zo blijven de zalen netjes, ook voor de personen die na u komen.
Schoenen die zwarte sporen achterlaten zullen uit de zaal worden geweerd.
Sportkleding is vereist. Deze kleding moet het bovenlichaam bedekken.
Handdoek
Het gebruik van een handdoek voor is aanbevolen voor elke activiteit, maar is verplicht voor de Fitness (Milon Cirkel), Spinning en World Jumping Trampolines. Dit vanuit hygiënisch oogpunt en ter bescherming van het materiaal.
Veiligheid en gezondheid
Ingeval van twijfel over de lichamelijke conditie wordt een geneeskundig onderzoek bij een arts sterk aanbevolen. Heb je fysieke klachten of een ongemak, laat dit best voor de training even weten aan jouw lesgever, trainer of coach.
Bar
Gekoelde drankjes zijn hier verkrijgbaar aan democratische prijzen.
Gebruik van eigen drank is toegestaan maar liefst in herbruikbare drankbidons (milieu).
Indien u eigen drank meebrengt gelieve de lege drankverpakking terug mee te nemen.
Verzekering
Training gebeurt steeds op eigen risico. Topform is niet aansprakelijk voor lichamelijke of materiële schade noch in de gebouwen noch op de bijhorigheden.
Een sportongevallen-verzekering kan op uitdrukkelijke aanvraag afzonderlijk worden afgesloten.
Uurrooster en openingsuren
Wij behouden ons het recht voor, om groepslessen met minder dan 5 deelnemers af te schaffen en openingsuren aan te passen in functie van de bezettingsgraad.
Reservaties en annulaties
U dient voor de volgende activiteiten steeds een reservatie te maken : Voor een kennismakingstraining op de Milon cirkel, spinning, World Jumping, Body Coach, andullatie, massage en Infraroodcabine. U kan reserveren via telefoon, mail, ter plaatse bij één van onze medewerkers, aan het scherm aan de balie of via de website (www.topform-gullegem.be).
Indien je niet aanwezig kan zijn op een afspraak of groepsles, vragen wij om uiterlijk 2 uur voor aanvang van de activiteit te willen annuleren. Indien dit niet gebeurt of bij ‘NO SHOW’, behouden wij ons het recht voor om deze reservatie in rekening te brengen.
Dopingcharter
Topform onderschreef het antidopincharter dat er o.a. moet toezien dat er gesport wordt in een dopingvrije club. In onze club wordt het ebrui van verboden middelen en dopingsproducten niet getolereerd, tenzij om medisch verantwoorde redenen (doktersvoorschrift). Het bewezen misbruik hiervan, of ter beschikking stellen van deze producten aan derden geeft aanleiding tot onmiddellijke schorsing van het lidmaatschap, zonder enige vorm van compensatie. (Meer info: zie dopingcharter)
Gedragscode voor fitnesscentra
Topform ondertekende de Gedragscode van FOD Economie ter bescherming van de rechten van de consument.
AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming /GDPR (General Data Protection Regulations)
Uw gegevens zijn veilig bij Topform. De gegevens die u ons verstrekt (persoonlijk, via mail of via het invulformulier bij uw registratie) worden digitaal verwerkt door onze partners (Club Planner en Miloncare). Ook deze bedrijven voldoen aan de AVG reglementering.
U heeft steeds, op eenvoudig verzoek, het recht om deze gegevens te raadplegen of te laten aanpassen.
Raadpleeg ons Privacybeleid op onze website voor meer info.
